台灣流動通訊邊間好

黎台灣旅行,開翻張預付卡(pre-paid SIM card)唔少得。2009年第一次黎台灣踩單車,為咗開張 SIM card 打電話搵酒店民宿(當時流動數據未盛行),要在台北市留多一日,等啲舖頭開咗先有得開卡。而且開 SIM Card 要實名制,仲要用兩份文件(護照、入台證),一搞就搞咗個幾鐘。好彩當時年紀小,有的是時間,換轉係而家,辛苦儲翻來嘅 Annual Leave 唔係攞黎排隊填表開卡下?!後來發現,桃園機場係有得買SIM Card 嘅。佢地做慣遊客生意,五分鐘即開卡,挽救咗好多珍貴嘅旅遊時間,價錢仲好合理,無限上網三五日,都係幾百蚊台幣。不過聽講鴨記好似有啲仲平嘅,我就冇去深究嘞,搭程車去買,啲車錢都喺返度,不如落機到步嘅時候順路買埋。

網絡覆蓋方面,我用過台灣大哥大及遠傳,兩個都幾好,玩曬成個台灣都冇咩地方收唔倒。不過當時台灣大哥大就可以俾我做埋 hotspot分享網絡,遠傳就唔俾嘞,所以後來都慣咗用台灣大哥大。有年聖誕節在台灣,我仲專登在 YouTube 開個 Snow Man 應下節,聽 Walking in the Air,流量大嘅 Video 都仲係好流暢。

不過大家要注意嘅係,流動數據雖然平,但係通話費係逐分鐘計嘅,尤其係打電話去固網(台灣人好似叫「市話」),費用係有啲貴,確實係幾多錢我就唔係咁記得,所以本地人要打電話俾人,多數用 Line 嘅語音通話。好似用固網打去固網,都係段分鐘計,不過就平啲。而我就淨係開手機,間中要打「市話」就用 Skype,唔使個個月都俾錢。

搬咗來台灣住落之後,去咗個好偏僻嘅地方玩:中橫公路上武嶺。台灣大哥大受到考驗嘞,我嘅電話開始收唔倒訊號,但係我見倒啲朋友仲可以打電話喎,一問之後發現佢地原來係用中華電信。佢地解釋話中華電信以前係國營電信公司,有責任要覆蓋整個台灣,所以中華電信嘅網絡覆蓋最全面。作為一個自由市場 L,深信私營企業嘅服務先至係最好架麻,我仲以為啲政府辦嘅公司,服務唔會好得去邊添。咩原來係咁架!

為咗深入些少了解一下,我做咗少少嘅 research。

中華電信的確係政府嘅,大股東係台灣政府嘅交通部,果然係有政府背景。市場佔有率35%,係最大嘅流動通訊公司。

台灣大哥大,市場佔有率25%,原來係富邦集團嘅一員,老闆係蔡明忠,福布斯話佢嘅財富達92億美元,係台灣首富。

遠傳,市場佔有24%,係遠東集團嘅,老闆係徐旭東,曾經同中國移動達成協議,接受溢價入股,後來過唔倒審批被台灣政府叫停,其間遠傳股價大升,溢價不存在,擱置協議。

另外有兩家市場佔有率不到10%,分別係台灣之星及亞太電信。台灣之星屬頂新國際集團系,老闆係魏應交。由於頂新集團於2014年捲入台灣劣質油品事件,台灣之星曾經被台灣人杯葛。而亞太電信原本係力霸集團旗下,後來力霸倒閉,亞太電信被政府接管,最後鴻海入股,持有接近兩成股權,成為最大股東。

好嘞,了解咗咁多,邊間電信公司好呢?

嗱!我就咁諗嘅:中華電信市場佔有率最大,網絡容量應該最大啦,相信亦都最有資源去建基站,所以網絡覆蓋最全面。但係,網絡大,客戶多,會唔會網絡擠塞呢?電訊網絡就好似大廈啲電梯,一定唔可以有咁多個 subscriber(住戶)同時間使用個網絡(電梯)架啦,因為我地冇需要無時無刻都用緊個網絡(電梯),所以一定會有啲時段個網絡會非常繁忙擠塞,要排隊等先至可以攞倒條線。我嘅假設係,個網絡越大,用戶雖然亦越多,排隊攞線越快,好似大酒樓等檯、等電梯,公廁輪廁格咁,多人入都多人走,貨如輪轉。

好!理論完畢。為咗唔想老點大家,我專登請教咗一位做咗廿幾年流動通訊網絡嘅工程師,睇下係唔係咁。

佢話:冇得咁樣一概而論架啵,好睇個 operator 自己啲客嘅 behaviour。有啲可能鍾意煲劇打機,半夜三更都仲 chur 個network,有啲就翻工時間勁用個網。所有 operator 都要基於客戶行為去預測需求,在唔同地段增加網絡 provision。香港啲地鐵好似金鐘站就冇得搞嘅,因為係地鐵自己整再租俾啲 operator,地底都冇咩地方裝機,所以好難擴充網絡容量,地面黎講就容易好多喇。收得好唔好都好睇個人習慣,好似放工行邊條路翻屋企,屋企座向都有影響架。而且 operator 都會改善網絡架嘛,所以網絡嘅表現都會變架,唔能夠單純以 Market Share 來判斷…… 

各位看官,你地睇咁耐究竟睇咗啲咩?我講咁多野,就咁俾佢推翻曬啦。唔好𠝹個 Mon 住,最後都有個 take-away 嘅。中華電信在偏遠地區的確係收得好啲,好似我咁,鍾意在台灣通處走嘅,埋開個中華電信囉,我張約到期時都會轉架喇。其他朋友長期留響市區嘅,三大電信商求求其搵一間囉,邊間方便,啲 sales 順眼,就俾次機會佢,唔掂嘅就帶個 number 轉台。佢地競爭得好激烈架,上次中華電信搞 499 吃到飽,其他供應商焗住要跟,自由市場可貴之處就係消費者得益喇。

(Photo by NordWood Themes on Unsplash)

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